Oferecemos aos nossos clientes um sistema completo de rastreamento de encomendas, o qual permite o acompanhamento on-line de cada pedido direcionado à Transfolha.
A preocupação com a qualidade de nossos serviços e a regularidade no padrão das entregas, é resultado do contínuo investimento aplicado na busca da eficiência operacional.
*SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente e Consumidor, com foco exclusivo no acompanhamento e resolução de eventuais problemas na entrega das encomendas.
*CQO - Controle de Qualidade Operacional, com foco excluso na mensuração da qualidade das nossas entregas.
*STD - Sistema Transfolha de Distribuição, sistema 100% desenvolvido em plataforma WEB integrado de maneira "on line" com as operações de coleta, processamento, expedição, transferência, distribuição, SAC,
CQO, Franquias e Clientes.
A qualidade das nossas informações, associadas aos princípios éticos de uma empresa do Grupo FOLHA, são os pilares que sustentam nossos diferenciais.